Privacyverklaring
Bij Tuan Chiropactie B.V hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Uw persoonsgegevens worden digitaal opgeslagen, zodat wij u goede zorg kunnen verlenen.
De Stichting Chiropractie Nederland (SCN) kan patiëntendossiers inzien in het kader van visitatie, met als doel de kwaliteit van zorg te bewaken en te verbeteren.
De verwerking van uw gegevens gebeurt conform ons privacy- en dataveiligheidsbeleid. Door zorg te ontvangen in de praktijk, stemt u in met deze verwerking.
1. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de zorgverlening van hoge kwaliteit en voor het beheer van de praktijk. Dit omvat onder andere:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mail
- Medische gegevens: gezondheidsklachten, medische voorgeschiedenis, behandelingsgegevens
- Verzekeringsgegevens: naam van uw zorgverzekeraar, polisnummer, gegevens via VECOZO (indien van toepassing)
- Administratieve gegevens: facturatie-informatie, BSN (alleen indien noodzakelijk)
Deze gegevens worden gebruikt voor:
- Het bieden van professionele chiropractische zorg
- Het bijhouden van een medisch dossier (wettelijke verplichting – WGBO)
- Het plannen van afspraken en communiceren met patiënten
- Het beheren van facturatie en vergoedingen
- Het naleven van onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale verplichtingen)
2. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies:
- Gebruik van beveiligde software met wachtwoorden
- Beperkt toegang tot patiëntendossiers
- Regelmatige back-ups
- Beveiligde communicatie (bijvoorbeeld versleutelde e-mails, VECOZO-platform)
3. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit strikt noodzakelijk is:
- Met andere zorgprofessionals, uitsluitend met uw expliciete toestemming
- Met dienstverleners die onder een geheimhoudingsverklaring werken (zoals de host van onze website en e-maildiensten)
- Met bevoegde autoriteiten, uitsluitend indien wettelijk verplicht
- Met verzekeringsmaatschappijen, enkel voor vergoeding of administratieve verwerking
- Met de softwareleverancier van Informer (gebruikt voor facturering)
Daarnaast kan uw e-mailadres worden gebruikt via Mailchimp om u op de hoogte te houden van nieuws en ontwikkelingen binnen Tuan Chiropractie B.V.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Medische dossiers worden gedurende minimaal 20 jaar bewaard na de laatste behandeling (conform de WGBO).
5. Wat zijn uw rechten (AVG)?
U heeft de volgende rechten:
- Recht op toegang tot uw gegevens
- Recht op rectificatie
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op verwijdering (onder bepaalde voorwaarden)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar tegen verwerking
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@tuanchiropractie.nl
6. Vragen of klachten?
Heeft u vragen of zorgen over uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook een klacht indienen bij de:
Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl